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门诊便民措施

编辑:admin   |   发布时间:2011-06-20   |   所属分类:医院资讯   |   点击次数:678

1、除刷卡缴费须在门诊楼一层相关特设窗口进行外,在平价药房内、门诊楼一层、二层、四层及影像科内患者均可进行挂号、缴费。

2、双休日、节假日除专家门诊、便民门诊外,门诊其它科室均开放。

3、免费提供网上预约、电话预约、现场预约挂号。预约电话:029-84277756;网上预约请点击 :西医附院网上挂号。

4、电脑触摸屏查询系统提供服务价格、药品价格查询。专家先容及门诊时间上墙公示。

5、门诊一楼大厅服务台备有饮水机、水杯、老花镜、针线等。为外地患者代邮检验、放射等报告单。

6、导医服务台及各层导医提供咨询、导诊,免费提供轮椅、平车。

7、对急诊病人开通“绿色通道”。对急危重症及行动不便的患者陪护做好CTMRI等辅助检查。

8、对需住院的患者陪同办理入院手续,全程护送至相关科室。

9、义务测血压、量体温,提供医学常识宣教和健康咨询服务。

医疗服务投诉接待部门及电话:

门诊部:029- 84277352

医务科:029- 84277676

护理部:029- 84277731

综合办:029- 84277323

医保咨询电话  029- 84277737

节假日、双休日、夜间投诉电话:029- 84277885(行政总值班)

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